本报海口8月17日电 记者陈一鸣报道：海南省于日前召开了旅游市场综合整治电视电话会议，会议要求通过对海南旅游市场的专项整顿，优化海南旅游环境，促进该省旅游业的发展，齐心塑造海南良好形象。

　　电视电话会议确定，重点整治5个方面：一是重点整治无证经营旅游业务和旅行社违规经营，以低于合理成本价格恶性竞争，以及由此引起的一系列降低服务质量、损害游客权益的违法违规行为；二是重点整治导游员解说内容低俗，擅自改变旅游行程和增减旅游项目，通过降低服务质量和服务标准以及向旅游经营者、旅游者收取高回扣或额外费用等形式，损害旅游者利益的违规行为；三是重点查处无证经营旅游客运和驾驶旅游车的行为，整治旅游汽车降低服务质量、车况不良、乱收费，旅游车司机未经培训上岗、刁难游客、擅改行程等违规经营行为；四是重点清理旅游定点购物商店，整治以廉价组团误导和欺骗游客，导游、司机和购物商店串通增加游客购物次数，增加购物点停留时间，不择手段向游客推销假冒伪劣商品，购物商店和导游、司机提供和收取高回扣而使游客蒙受物质和精神损失的恶劣行为；五是重点整治景区、景点和一些参观点诱骗游客接受收费服务和参与不健康活动，向游客强卖纪念品、工艺品以及脏乱差等现象。

　　此次整治将历时两个月，除重点综合整治的5大类违规行为外，还将采取建立海南旅游信息咨询服务中心、完善和加强海南省旅游投诉中心等建设性措施。海南省委、省政府要求在国庆节前整治工作要初见成效，年底前要大见成效。

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