百货大楼猛抛商界“倡议” 国美电器怒责耍小动作

　　“谁价比我低，差价2倍还”———“低价杀手”成都国美电器商城上周末突然使出“怪招”，有如晴天霹雳震动了成都家电界。昨天下午，号称“新低价英雄”的成都百货大楼第一个跳出来正式“接招”———“要比价我们奉陪”。进入新年，成都两大家电零售大腕开始了他们的第一次“对骂”。

　　百货大楼：不要玩文字游戏昨天下午，成都百货大楼正式发出公开倡议书，倡议成都商家：在广告促销中不要玩文字游戏，在广告中详细说明活动细则，让消费者通过公开媒体就能详细了解到活动内容，避免引起不必要的误会。同时，不要以“活动解释权归商家”为由，在对商家不利的情况下以此推卸商家应尽义务和责任。百货大楼还在倡议书中提醒消费者，不要受某些广告的误导，出现买贵而不知的情况。

　　成都百货大楼营门口家电城负责人称：“我们不反对国美进行的促销活动，而且，我们还非常希望国美将所有商品全面参与‘比价补差’的活动，以便让消费者通过我们之间的竞争得到更多的实惠”。

　　“想补差不容易”———针对国美电器“比价补差”的活动，百货大楼还进行了公开揭短。据称，根据国美电器销售现场展示的活动细则，他们至少有6种情况是“不补差”的。“国美电器此次活动的真实情况，就是拿他们200来个广告特价商品同其他商场正常价格的商品作比较。照此活动细则，我们也敢说：‘谁价比我低，差价20倍还！’”。

　　国美电器：有人在耍小动作

　　“见了我们的广告，有些人就眼红”国美电器有关人士称，据公司的初步调查，成都某商场昨天甚至派出自己的员工、搬运工拿着他们自己出具的发票，向国美讨要“2倍差价”，“这是一种非常恶意的，也是违反《不正当竞争法》的行为”。 “我们没有欺骗消费者。目前我们已受理了符合条件的10名消费者，其中也包括有百货大楼所称6种‘不补差’者，明天国美将统一给他们进行补差。我们不补差就只两种情况，一是其他商场恶意降价的，比如1元钱的彩电，二是小家电因品类繁多不参与这项活动。其他只要不违反国家规定，国美坚决补差”。国美电器有关人士称，今天将以实际行动来证明。在国美电器营门口商城，一位正在选购彩电的消费者说，商场这样承诺是好的，但自己很难拿出其他商场价格更低的“证据”，“因为国美电器以发票为证据，我不可能再去其他商场买同样一台彩电”。

　　业界：不要说大话

　　人民商场家电部一负责人开门见山地说，国美的广告没有任何实际意义，其本质就是想把消费者“诓进”商场。北京华联、成都华联有关人士也声称，谁也不敢保证自己的价格是全市最低的，国美的广告变相地告诉消费者他们是最低价，这肯定是一种误导行为。昨晚，四川省消委会副会长谷岩表示，国美电器作出这样的承诺不够谨慎，具体操作起来也十分困难。如果有消费者拿到证据，商城不应追加新的附加条件，应该无条件对承诺予以兑现。当然，该商城的行为是否违反了有关法律，还需要进一步调查。