“价格杀手”反遭点杀
2002年1月28日    时间:2002年1月28日 浏览数: 打印

  就在成都国美推出的“谁价比我低,差价两倍赔”活动的第三天。昨日中午 1时许, 8位消费者突然出现在国美营门口店要求商场赔偿。令人费解的是, 8名消费者不仅是在同一时段出现,而且其中有 6名持的购货发票均是同一品牌、同一型号、同一商场。

  3天前“门前冷落”

  据了解,成都国美在本次由总部推出的活动中承诺,凡在国美购机的顾客,当天如发现其他大型商场同品类同型号商品低于国美售价,则由国美按差价的 2倍退还顾客。该活动自本月 26日推出以来昨日已是第三天,前两天虽有消费者登门,但一天也不过就是一两名。

  “差价杀手”齐聚

  据国美负责人称,昨日中午 1时许, 8名“神秘”的消费者如同约定好一般先后进门要索赔,且有 6张购货发票上均注明是松下的一款 29P40R彩电,票据显示出自盐市口的一家大型百货商场。另两人的两张为在其他商场购买洗衣机等商品的票据。据了解,这款松下彩电的售价在国美为 2480元, 6名消费者手中的发票标明“原价 2780元,优惠价 2280元”。

  8人蹊跷“撤漂”

  在国美表示要验收票据时,有 3名消费者突然取消索赔的初衷。之后收取的 5张发票,国美表示在 3日内赔付,却又有 2人因不愿被商场掌握发票而退出索赔的行列。最后的 3人提出了让国美自己都大感意外的要求,当时国美称将送“赔”上门,或对郊外的消费者采取邮寄方式, 3名消费者竟异口同声地表示自己要亲自登门领取。

  昨日下午,记者致电位于盐市口的这家商场家电部,获知 29P40R松下彩电在 27、 28日正在该商场搞竞价销售,一共准备了 5台,售价为 2480元。该商场售价与几位消费者出示在国美的发票相差竟有 200元。

  “价格杀手”突然遭遇“差价杀手”后虽然心有不甘,但国美负责人仍于昨日表示:“因为消费者出具了其他商场的发票凭据,按事先承诺肯定要赔付给消费者两倍差价。”而对此,不少与国美处于同业竞争的商场也有自己的看法,有人称,商场促销本来就是做戏,游戏规则大家都要遵守,只要有承诺就应该兑现。